A família de uma idosa que havia denunciado a troca de medicamentos na Farmácia da Prefeitura de Itapipoca através do Portal Itapipoca emitiu um pedido público de desculpas. Em uma mensagem enviada à redação, a filha responsável pela denúncia reconheceu o equívoco e esclareceu que a própria família foi responsável pela troca de medicamentos, não a Farmácia da Prefeitura, como inicialmente alegado.
“Gostaria de expressar meu sincero pedido de desculpas pelo ocorrido na denúncia da postagem do dia 24/11 sobre a troca de medicamentos na Farmácia da Prefeitura de Itapipoca. Reconheço que me equivoquei e foi a minha mãe que fez a troca do medicamento, por falta de instrução, não a Farmácia da Prefeitura, e entendo o impacto que isso pode ter causado ao ser informado erroneamente.”
Comprometida em corrigir o erro e garantir que situações semelhantes não ocorram no futuro, a filha ressaltou seu apreço pelo empenho e trabalho dos atendentes da Farmácia da Prefeitura. Ela manifestou a esperança de reconstruir a confiança que foi abalada devido à divulgação da informação incorreta.
“Novamente, peço desculpas sinceramente e estou à disposição para discutir e esclarecer qualquer equívoco que possa ter gerado a situação. Valorizo o empenho e trabalho dos atendentes da Farmácia da Prefeitura e espero poder reconstruir a confiança que foi abalada.”
Essa retratação destaca a transparência da família em reconhecer o erro, reitera o compromisso com a verdade e busca restaurar a confiança da comunidade na Farmácia da Prefeitura de Itapipoca.
