A Dataprev concluiu com sucesso a migração do último computador de grande porte — conhecido como mainframe — ainda utilizado nos sistemas previdenciários do país. A operação marca uma das etapas mais relevantes do processo de modernização tecnológica da Previdência Social e garante mais estabilidade, segurança e capacidade de inovação nos serviços oferecidos aos cidadãos.
Com a conclusão dos trabalhos, os atendimentos da Central 135 e a maioria dos serviços do Meu INSS estarão disponíveis a partir desta segunda-feira (2). A única exceção é o simulador de aposentadoria, que terá o funcionamento restabelecido na quarta-feira (4), conforme o cronograma técnico de reativação.
Segundo a Dataprev, o retorno dos sistemas ocorre de forma gradual, seguindo protocolos de segurança e desempenho. A medida permite o monitoramento em tempo real do funcionamento das plataformas e o controle de acessos prioritários. A empresa alerta que, devido à expectativa de grande volume de acessos, podem ocorrer momentos pontuais de lentidão, especialmente em serviços que exigem validação biométrica.
A orientação aos usuários é tentar novamente o acesso em outro horário, preferencialmente fora do expediente comercial, já que os sistemas permanecem disponíveis 24 horas por dia. Equipes técnicas seguem de plantão ao longo da semana para acompanhar o desempenho do ambiente tecnológico e atuar rapidamente em caso de instabilidades.
Veja também
Cronograma de retomada dos serviços
A partir de segunda-feira (2):
- Todos os serviços do Meu INSS, exceto o simulador de aposentadoria
- Funcionamento integral da Central 135
- Sistemas necessários para atendimentos presenciais nas agências
A partir de quarta-feira (4):
- Retorno do simulador de aposentadoria, que permite estimar o tempo para concessão do benefício com base em idade e tempo de contribuição
Mais de 220 profissionais participaram diretamente do processo de migração e homologação dos sistemas entre os dias 28 de janeiro e 1º de fevereiro. As equipes envolveram técnicos da Dataprev, do INSS e do Ministério da Previdência Social.
Mais desempenho e segurança
A nova infraestrutura substitui um ambiente baseado em grandes computadores centrais por plataformas microprocessadas, conhecidas como “plataforma baixa”. Essa arquitetura é mais flexível, escalável e distribuída, permitindo maior capacidade de processamento simultâneo de dados e facilitando a evolução contínua dos sistemas.
Entre os principais ganhos estão a redução do tempo de processamento da folha de pagamento de benefícios — que caiu de 96 para 48 horas —, além de maior eficiência na organização das tarefas e ampliação dos serviços digitais. Como resultado, cidadãos que antes precisavam comparecer às agências passaram a resolver demandas diretamente pelo aplicativo Meu INSS, que em 2025 registrou média mensal de 134,3 milhões de acessos, com funcionalidades personalizadas conforme o perfil do usuário.
Integração de dados e combate a fraudes
Outro avanço significativo é a interoperabilidade entre bases de dados públicas. As plataformas modernas permitem o cruzamento de informações de diferentes cadastros, fortalecendo a verificação da consistência dos dados e contribuindo para o combate a fraudes.
Essa integração já demonstrou resultados práticos, como no pagamento do Auxílio Reconstrução do Rio Grande do Sul, em 2024. Na ocasião, sistemas desenvolvidos pela Dataprev articularam bases públicas e privadas para identificar rapidamente os imóveis atingidos pelas chuvas, garantindo mais agilidade na liberação do benefício.
