Neste domingo (11), o país celebra o Dia das Mães, uma das datas mais importantes para o comércio nacional. De acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), as vendas cresceram 6,8% em 2024 na comparação com o mesmo período do ano anterior, movimentando milhões de reais em todo o país.
No entanto, esse aquecimento nas compras também desperta o interesse de golpistas. Para alertar a população, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”, que destaca as principais fraudes praticadas durante esse período e orienta os consumidores sobre como se proteger.
A principal recomendação da ABBC é o uso de mecanismos de segurança digital, como a autenticação em duas etapas, a proteção de aplicativos bancários com senha e o bloqueio remoto de celulares. A associação também reforça a importância de nunca compartilhar senhas ou dados pessoais em ligações ou mensagens de origem duvidosa.
Caso o consumidor caia em um golpe, a orientação é comunicar imediatamente o banco ou a operadora de cartão pelos canais oficiais e registrar um boletim de ocorrência. Em casos de roubo ou perda do celular, também é importante notificar a operadora de telefonia e bloquear completamente o aparelho.
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“Golpistas exploram os momentos em que estamos mais vulneráveis, e o Dia das Mães, com toda a sua carga emocional, é um deles. Um presente inesperado ou uma mensagem fora do comum pode ser o início de uma fraude. Basta um clique”, alerta Leandro Vilain, CEO da ABBC.
Confira os principais golpes identificados nesta época do ano:
1. Golpe da maquininha adulterada com falso brinde
Criminosos se apresentam como entregadores de brindes de lojas, perfumarias ou supermercados, alegando que a vítima foi presenteada pelo Dia das Mães. Para finalizar a entrega, pedem o pagamento de uma suposta taxa por meio de cartão. O visor da maquininha está danificado ou é pouco visível, induzindo ao pagamento de valores muito acima do informado.
Há também casos em que solicitam uma selfie da vítima como “confirmação de recebimento”. A imagem pode ser usada para acessar contas bancárias, realizar fraudes ou abrir cadastros em nome da vítima.
2. Golpe do falso site de compras
Sites de e-commerce falsos ou páginas clonadas de lojas famosas oferecem promoções tentadoras. Após o pagamento, muitas vezes via Pix ou boleto, o produto nunca é entregue. Os dados fornecidos podem ainda ser utilizados em outras fraudes.
Para evitar esse golpe, recomenda-se verificar a reputação do site, observar se há certificado de segurança (cadeado na barra do navegador) e sempre digitar o endereço do site manualmente. Antes de pagar boletos, é essencial conferir os dados do beneficiário.
3. Golpe da falsa central de atendimento
Estelionatários entram em contato por telefone ou mensagem, fingindo ser do banco ou operadora de cartão. Alegam tentativas de compras suspeitas e pedem a confirmação de dados. Com essas informações, acessam contas bancárias e fazem transações indevidas.
A ABBC lembra que nenhuma instituição financeira solicita senhas, códigos de segurança ou dados completos de cartão por telefone. Desconfie de qualquer contato fora dos canais oficiais.
4. Golpe do SMS falso
Mensagens de texto com frases como “resgate seus pontos do cartão”, “promoção exclusiva” ou “compra aprovada – clique para cancelar” são enviadas diariamente. Os links levam a sites que simulam páginas legítimas de bancos ou lojas.
As vítimas são induzidas a preencher dados pessoais, bancários e até enviar selfies, permitindo aos criminosos realizar compras ou transações em nome delas.
Como se proteger
- Ative autenticação em duas etapas em todos os aplicativos sensíveis.
- Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais por telefone ou mensagem.
- Desconfie de brindes inesperados, sites desconhecidos ou promoções muito vantajosas.
- Verifique sempre os canais oficiais do seu banco ou loja antes de concluir qualquer ação.
- Em caso de golpe, notifique imediatamente seu banco, operadora de cartão e registre boletim de ocorrência.
Com atenção redobrada e informações corretas, é possível aproveitar o Dia das Mães com mais tranquilidade e segurança.
